El Efecto Dunning-Kruger
Efecto 𝗗𝘂𝗻𝗻𝗶𝗻𝗴-𝗞𝗿𝘂𝗴𝗲𝗿. Este Sesgo Cognitivo es por el que las áreas de RRHH suelen promover perfiles hiperconfiados en base a la Ilusión de 𝐋𝐈𝐃𝐄𝐑𝐀𝐙𝐆𝐎 𝐲 𝐄𝐗𝐓𝐑𝐎𝐕𝐄𝐑𝐒𝐈𝐎𝐍.
¿Qué es entonces el Efecto 𝐃𝐮𝐧𝐧𝐢𝐧𝐠-𝐊𝐫𝐮𝐠𝐞𝐫? Efectivamente es un 𝐒𝐞𝐬𝐠𝐨 𝐂𝐨𝐠𝐧𝐢𝐭𝐢𝐯𝐨 que se manifiesta en términos de:
✔️ 𝐅𝐚𝐥𝐭𝐚 𝐝𝐞 𝐦𝐞𝐭𝐚𝐜𝐨𝐠𝐧𝐢𝐜𝐢ó𝐧: Quien menos sabe ignora lo complejo que es un tema, creyendo que lo domina por completo.
✔️ 𝐃𝐨𝐛𝐥𝐞 𝐜𝐚𝐫𝐠𝐚: La misma incompetencia que impide hacer bien una tarea frena la capacidad de reconocer que se hace mal.
✔️ 𝐈𝐧𝐜𝐞𝐫𝐭𝐮𝐝𝐮𝐦𝐛𝐫𝐞 𝐝𝐞𝐥 𝐞𝐱𝐩𝐞𝐫𝐭𝐨: Quienes más saben tienden a dudar de sus capacidades y a ser cautos, lo que se percibe erróneamente como debilidad.
Por lo indicado es frecuente encontrar que las áreas de Recursos Humanos impulsan a perfiles sobrecofiados, debido a:
✔️ 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐮𝐬𝐢ó𝐧 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐬𝐞𝐠𝐮𝐫𝐢𝐝𝐚𝐝 𝐲 𝐯𝐞𝐫𝐝𝐚𝐝𝐞𝐫𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚: En procesos de selección rápidos, se valora más el carisma, la elocuencia y la seguridad al hablar que el conocimiento técnico real sobre diversas cuestiones.
✔️ 𝐒𝐞𝐬𝐠𝐨 𝐝𝐞 𝐞𝐱𝐭𝐫𝐨𝐯𝐞𝐫𝐬𝐢ó𝐧: Se asume como consecuencia del punto anterior que una persona expresiva, elocuente, con cierto carácter dominante y con alta visibilidad posee Aptitudes Naturales de Mando y Liderazgo, frente a un perfil, por ejemplo, más técnico, reservado y moderado. O sea, se suele preferir a un "𝐈𝐧𝐜𝐨𝐦𝐩𝐞𝐭𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐕𝐞𝐫𝐛𝐨𝐫𝐫á𝐠𝐢𝐜𝐨".
✔️ 𝐂𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐚 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐚𝐩𝐚𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐢𝐚: Muchas evaluaciones internas priorizan la gestión de la imagen corporativa y la retórica persuasiva sobre los resultados tangibles a largo plazo.
No es un tema sencillo y es múy común en las organizaciones, sobre todo en aquellas donde, como en el caso de muchas PyMEs, se suele dar mucha prioridad al trato personal sobre la verdadera capacidad profesional el probema es que la diferencia no suele notarse en lo inmediato. Si quieren entender más sobre esta condición y su aplicación práctica, no duden en entrar en contacto con nosotros por cualquiera de los medios a disposición en: https://lnkd.in/dDxgtDBP.

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